הסכם שירות, תנאי מסירה וגבולות אחריות
יעקב ארז - עיצוב ומיתוג
תאריך:
הואיל והמפתח מספק שירותי פיתוח ועיצוב ממשק (Frontend) בלבד;
והואיל והצדדים מעוניינים להגדיר את גבולות האחריות בכל הנוגע לאבטחה, חוקיות ותפעול האתר; מוסכם בזאת כדלקמן:
1. הגדרת המוצר והשירות
- מהות השירות: המפתח מספק שירותי בניית אתר אינטרנט הכוללים עיצוב, מבנה ופונקציונליות בהתאם לאפיון.
- האתר כתשתית: האתר נמסר כ"תשתית טכנית ועיצובית גולמית". האחריות להשלמת דרישות רגולטוריות (נגישות, משפטית) חלה על הלקוח בלבד באמצעות אנשי מקצוע מטעמו.
2. תנאי תשלום ומסירת חזקה
- תניית בעלות: האתר והקבצים נשארים בבעלות המפתח עד לפירעון מלא וסופי של התמורה.
- מצב המסירה (Staging): האתר יימסר במצב "מוגן/פרטי" ואינו חשוף לקהל הרחב. הגישה בשלב זה הינה ללקוח בלבד.
- פרסום לציבור (Go Live): פעולת פרסום האתר ברשת האינטרנט תבוצע על ידי הלקוח בלבד ובאחריותו הבלעדית.
3. העדר מוחלט של אחריות אבטחת מידע (Zero Liability)
- האתר מסופק ללא חומת אש (Firewall) וללא שירותי ניטור סייבר.
- המפתח לא ישא בשום אחריות במקרה של פריצה לאתר (Hacking), דליפת מידע, שתילת וירוסים או השבתת האתר.
- אבטחת חשבון האחסון, הסיסמאות והמידע הינם באחריותו הבלעדית של הלקוח.
4. העדר התאמות חוקיות (Compliance)
- נגישות: האתר אינו כולל רכיב נגישות (תקן 5568). על הלקוח להסדיר זאת מול יועץ נגישות.
- משפטי: המפתח אינו מספק מסמכים משפטיים (תקנון, פרטיות).
- חובת הבדיקה: אי-ידיעת החוק אינה פוטרת את הלקוח מאחריות ואינה מטילה אחריות על המפתח.
5. סיום אחריות טכנית ומיצוי ההסכם
תקופת האחריות לתיקון באגים בקוד המקורי הינה 14 ימי עסקים ממועד המסירה. לאחר מכן, או במידה ובוצעו שינויים בקוד ע"י הלקוח, האחריות מסתיימת. מסמך זה ממצה את ההסכמות בין הצדדים.
שם:
ת.ז: